1. Beranda
  2. Kebijakan Privasi
Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Mangga77

Privasi dan keamanan data kamu adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana Mangga77 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi setiap member.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Komitmen Kami

Enam Pilar Perlindungan Data di Mangga77

Kami membangun sistem keamanan berlapis untuk memastikan data pribadi kamu terlindungi di setiap tahap — dari pendaftaran hingga penarikan dana.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Mangga77 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, standar keamanan yang sama dengan yang digunakan oleh perbankan digital terkemuka.

Verifikasi KYC Terpercaya

Proses verifikasi identitas (KYC) dilakukan dengan standar keamanan tinggi. Data yang kamu berikan hanya digunakan untuk keperluan verifikasi akun dan kepatuhan regulasi, tidak untuk tujuan lain.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadimu disimpan di server yang terlindungi dengan firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan nyata.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Mangga77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran atau komersial di luar keperluan operasional platform.

Kontrol Data di Tangan Kamu

Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Mangga77 menyediakan proses yang mudah dan transparan untuk setiap permintaan terkait data member.

Preferensi Komunikasi Fleksibel

Kamu dapat mengatur preferensi penerimaan komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan akun. Mangga77 menghormati pilihanmu dan tidak akan mengirimkan komunikasi yang tidak kamu inginkan.

Daftar Isi

1Pendahuluan

Mangga77 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member yang menggunakan platform kami. Kebijakan Privasi ini disusun untuk memberikan pemahaman yang jelas, jujur, dan transparan tentang bagaimana kami mengelola informasi yang kamu percayakan kepada kami.

Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh Mangga77, termasuk situs web, aplikasi mobile, dan seluruh saluran komunikasi resmi yang kami operasikan. Dengan mengakses dan menggunakan platform Mangga77, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Mangga77. Disarankan untuk membaca kedua dokumen tersebut secara lengkap sebelum mulai menggunakan layanan kami.

Kami memahami bahwa kepercayaan kamu adalah aset yang sangat berharga. Oleh karena itu, kami tidak hanya sekadar memenuhi kewajiban hukum dalam pengelolaan data, tetapi juga berupaya melampaui standar minimal tersebut demi memberikan perlindungan terbaik bagi seluruh member Mangga77.

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai bagaimana kami mengelola data pribadimu, tim privasi kami siap membantu melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform.

2Data yang Kami Kumpulkan

Mangga77 mengumpulkan berbagai kategori data pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Berikut adalah rincian lengkap data yang kami kumpulkan dari member:

Kategori Data Jenis Informasi Tujuan Utama
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor, foto identitas Verifikasi KYC, pencegahan penipuan
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat domisili Komunikasi akun, notifikasi transaksi
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Proses deposit dan penarikan
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, cookie Keamanan akun, deteksi penipuan
Data Penggunaan Riwayat taruhan, preferensi permainan, waktu sesi aktif Personalisasi layanan, responsible gaming
Data Komunikasi Riwayat live chat, email korespondensi, feedback Peningkatan layanan pelanggan
Mangga77 tidak pernah mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional platform, seperti data biometrik, keyakinan agama, atau afiliasi politik. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah.

Untuk member yang menggunakan fitur taruhan olahraga dan live casino, kami juga dapat mengumpulkan preferensi olahraga dan jenis permainan yang sering dimainkan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman personalisasi dan rekomendasi konten yang relevan.

3Cara Pengumpulan Data

Mangga77 mengumpulkan data pribadi melalui beberapa mekanisme yang transparan dan dapat kamu kendalikan. Memahami cara pengumpulan data ini membantu kamu untuk lebih sadar atas informasi yang kamu berikan kepada platform.

Berikut adalah mekanisme pengumpulan data yang kami gunakan:

  • Pendaftaran Akun: Data yang kamu isi secara langsung saat membuat akun baru di Mangga77, termasuk nama, email, dan informasi kontak lainnya.
  • Verifikasi KYC: Dokumen identitas yang kamu unggah dalam proses verifikasi identitas untuk memenuhi persyaratan kepatuhan regulasi.
  • Transaksi Keuangan: Informasi rekening dan data transaksi yang dikumpulkan saat kamu melakukan deposit atau penarikan dana.
  • Aktivitas Platform: Data yang dikumpulkan secara otomatis saat kamu menggunakan platform, termasuk log aktivitas, preferensi, dan interaksi dengan antarmuka.
  • Cookie dan Teknologi Pelacak: Informasi teknis yang dikumpulkan melalui cookie, pixel, dan teknologi serupa saat kamu mengunjungi situs kami.
  • Komunikasi dengan Support: Data yang kamu berikan saat menghubungi tim customer service kami melalui live chat atau email.
  • Sumber Pihak Ketiga: Dalam kasus tertentu, kami dapat menerima informasi dari mitra verifikasi identitas atau penyedia layanan pembayaran untuk keperluan validasi data.
Semua mekanisme pengumpulan data yang kami gunakan beroperasi dengan dasar hukum yang sah, baik berdasarkan persetujuan eksplisit member, kebutuhan kontraktual, maupun kewajiban hukum yang berlaku.

4Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan tidak akan digunakan melampaui keperluan yang telah ditetapkan. Mangga77 menggunakan data pribadi member untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas member sesuai standar KYC yang berlaku.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara aman dan akurat.
  • Menyediakan layanan taruhan, slot, live casino, dan seluruh fitur platform yang kamu gunakan.
  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan.
  • Melakukan deteksi dan pencegahan aktivitas penipuan, kecurangan, serta penyalahgunaan platform.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi, termasuk persyaratan anti pencucian uang (AML) dan know your customer (KYC).
  • Mempersonalisasi pengalaman bermain berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitasmu di platform.
  • Menjalankan program Permainan Bertanggung Jawab dan memantau pola bermain yang berpotensi bermasalah.
  • Mengirimkan informasi promosi dan penawaran bonus sesuai preferensi komunikasi yang telah kamu atur — kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja.
  • Meningkatkan kualitas layanan, memperbaiki bug, dan mengembangkan fitur baru berdasarkan analisis data penggunaan yang telah dianonimkan.
Mangga77 tidak akan menggunakan data pribadimu untuk tujuan yang tidak disebutkan dalam kebijakan ini tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu dan, bila diperlukan, meminta persetujuan ulang darimu.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Mangga77 memahami bahwa privasi datamu sangat berharga. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran mereka sendiri. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada situasi tertentu di mana kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak terpercaya berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Bank, dompet digital, dan gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan penarikan memerlukan akses ke data keuangan yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia Verifikasi Identitas: Mitra KYC pihak ketiga yang membantu memverifikasi keaslian dokumen identitas yang kamu berikan.
  • Penyedia Layanan Teknologi: Vendor infrastruktur cloud, layanan keamanan siber, dan penyedia layanan analitik yang mendukung operasional teknis platform kami.
  • Otoritas Hukum dan Regulasi: Instansi pemerintah atau otoritas hukum yang berwenang dapat meminta akses ke data tertentu sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, dan Mangga77 wajib memenuhi permintaan tersebut.
  • Penyedia Permainan: Dalam konteks tertentu, penyedia game dan platform live casino mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk mengoperasikan game mereka di platform kami.

Semua pihak ketiga yang mendapatkan akses ke data member Mangga77 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya diperbolehkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang telah disepakati bersama. Kami secara berkala mengaudit kepatuhan mitra kami terhadap standar perlindungan data yang kami terapkan.

Jika terjadi perubahan kepemilikan atau merger perusahaan, data member dapat dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis. Dalam hal ini, member akan diberitahu melalui email atau notifikasi platform dan diberikan kesempatan untuk mengajukan penghapusan akun jika tidak menyetujui perubahan tersebut.

6Cookie dan Teknologi Pelacak

Mangga77 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis pola penggunaan, serta memberikan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi setiap member.

Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk operasional dasar platform, termasuk manajemen sesi login dan keamanan akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari fungsi platform.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensimu seperti pengaturan bahasa, tampilan, dan preferensi taruhan untuk memberikan pengalaman yang konsisten setiap kali kamu login.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami cara member menggunakan platform sehingga kami dapat terus memperbaiki dan mengembangkan fitur. Data yang dikumpulkan melalui cookie analitik bersifat anonim.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun member dari ancaman keamanan.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan, termasuk kemampuan login dan keamanan sesi.

Selain cookie, kami juga menggunakan teknologi pelacak seperti web beacon dan pixel tracking semata-mata untuk keperluan analitik internal. Kami tidak menggunakan teknologi ini untuk membuat profil iklan lintas situs atau untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

7Keamanan Data

Mangga77 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak disengaja maupun yang disengaja.

Infrastruktur keamanan data Mangga77 mencakup:

  • Enkripsi data end-to-end menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat member dan server kami.
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk semua informasi sensitif yang tersimpan di database kami.
  • Sistem firewall berlapis dan intrusion detection system (IDS) yang aktif memantau ancaman keamanan secara real-time.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua member guna menambah lapisan keamanan akses akun.
  • Audit keamanan dan penetration testing secara berkala oleh tim keamanan internal maupun auditor independen eksternal.
  • Kontrol akses berbasis peran (role-based access control) yang memastikan hanya personel berwenang yang dapat mengakses data tertentu.
  • Prosedur backup data terenkripsi yang dilakukan secara rutin untuk pemulihan sistem dalam situasi darurat.
Meskipun tidak ada sistem keamanan yang dapat menjamin perlindungan 100%, Mangga77 terus berinvestasi dalam teknologi dan sumber daya manusia terbaik untuk mempertahankan standar keamanan data yang tinggi bagi seluruh member.

Dalam kejadian yang tidak terduga seperti kebocoran data yang dapat berdampak signifikan pada hak dan kebebasan member, Mangga77 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada member yang terdampak dalam waktu yang wajar sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.

8Retensi Data

Mangga77 hanya menyimpan data pribadi member selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan hukum yang berlaku.

Pedoman retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun Aktif: Selama akun kamu aktif di platform Mangga77, kami menyimpan seluruh data yang diperlukan untuk operasional dan keamanan akun.
  • Data Setelah Penutupan Akun: Setelah akun ditutup, data identitas dan transaksi disimpan selama minimal 5 tahun untuk memenuhi kewajiban pelaporan keuangan dan anti pencucian uang sesuai regulasi yang berlaku.
  • Data Komunikasi: Riwayat komunikasi dengan customer service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa.
  • Data Log Teknis: Log sistem dan data teknis disimpan selama maksimal 12 bulan untuk keperluan keamanan dan analisis sistem.
  • Data yang Dianonimkan: Data yang telah dianonimkan secara permanen dapat disimpan tanpa batas waktu untuk keperluan analitik dan pengembangan layanan.

Setelah melewati masa retensi yang ditetapkan, data akan dihapus secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Kamu juga dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal sesuai dengan hak-hak yang dijelaskan pada bagian berikutnya.

9Hak-Hak Member

Sebagai member Mangga77, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu yang kami kelola. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut dengan proses yang mudah dan transparan.

Hak Member

Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

Mangga77 memberikan kendali penuh kepada setiap member atas data pribadinya. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja.

Hak Akses

Kamu berhak mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk informasi tentang bagaimana dan mengapa data tersebut digunakan.

Hak Perbaikan

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapi informasi tersebut.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan keakuratan data.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan alasan yang berkaitan dengan situasimu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi Mangga77 melalui live chat resmi atau email di [email protected]. Kami akan merespons permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Kunjungi juga halaman FAQ untuk informasi lebih lanjut.

10Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan yang andal dan berkualitas tinggi, Mangga77 dapat menyimpan dan memproses data pribadi member di server yang berlokasi di luar negara asal member. Transfer data internasional ini dilakukan dengan memperhatikan keamanan dan perlindungan data yang memadai.

Setiap kali data pribadimu ditransfer ke luar yurisdiksi asalnya, Mangga77 memastikan bahwa:

  • Negara tujuan transfer memiliki tingkat perlindungan data yang memadai atau setara.
  • Transfer dilakukan berdasarkan mekanisme hukum yang sah, seperti perjanjian transfer data yang memuat klausul perlindungan standar.
  • Penerima data di negara tujuan terikat oleh kewajiban perlindungan data yang tidak lebih rendah dari standar yang kami terapkan.
  • Enkripsi diterapkan pada semua data yang ditransfer lintas batas untuk mencegah akses tidak sah selama proses transmisi.
Dengan menggunakan layanan Mangga77, kamu menyetujui transfer data pribadimu sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan dalam bagian ini. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang lokasi penyimpanan data spesifik, kamu dapat menghubungi tim privasi kami untuk informasi lebih lanjut.

11Perubahan Kebijakan Privasi

Mangga77 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, persyaratan hukum yang baru, atau perkembangan layanan platform kami. Setiap pembaruan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui cara-cara berikut:

  • Notifikasi yang ditampilkan secara langsung di platform saat member login.
  • Email pemberitahuan yang dikirimkan ke alamat email terdaftar member.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas dokumen ini.

Versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini selalu tersedia di halaman ini dan dapat diakses kapan saja tanpa perlu login. Kami mendorong kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi data pribadimu.

Penggunaan platform Mangga77 setelah tanggal efektif pembaruan Kebijakan Privasi dianggap sebagai persetujuanmu terhadap versi terbaru yang berlaku. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun sebelum perubahan tersebut mulai berlaku dengan menghubungi customer service kami.

12Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu di platform Mangga77, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran resmi berikut:

  • Email: [email protected] (ditampilkan sebagai teks, tidak dapat diklik)
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui tombol live chat di sudut kanan bawah platform.
  • FAQ: Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan akun di halaman FAQ kami.

Tim privasi kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dan permintaan dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data lengkap atau penghapusan akun, proses penyelesaian dapat memakan waktu hingga 30 hari kerja.

Mangga77 menghargai setiap masukan dari member terkait praktik perlindungan data kami. Saran dan laporan kamu membantu kami terus meningkatkan standar privasi demi kenyamanan dan keamanan seluruh member.
Standar Keamanan

Platform Terpercaya dengan Keamanan Berlapis

SSL 256-bit
KYC Verified
2FA Ready
Data Encrypted
Anti-Fraud
Support 24/7
FAQ Privasi

Pertanyaan Umum seputar Kebijakan Privasi

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar perlindungan data di Mangga77.

Ya. Mangga77 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data, enkripsi at-rest untuk data yang tersimpan, serta sistem firewall dan deteksi intrusi berlapis. Seluruh infrastruktur keamanan kami diaudit secara berkala oleh tim internal dan auditor independen eksternal untuk memastikan standar perlindungan data yang tinggi.

Tidak. Mangga77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional terpercaya seperti penyedia pembayaran dan layanan verifikasi identitas, dan selalu dalam batasan yang ketat sesuai perjanjian kerahasiaan data.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim customer service Mangga77 melalui live chat resmi atau mengirimkan email ke [email protected]. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Perlu dicatat bahwa data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi keuangan dan anti pencucian uang tidak dapat dihapus sebelum masa retensi minimal terpenuhi.

Verifikasi KYC (Know Your Customer) merupakan kewajiban regulasi yang bertujuan untuk mencegah penyalahgunaan platform, penipuan identitas, dan aktivitas pencucian uang. Proses ini juga melindungi member yang sah dari potensi penyalahgunaan akun. Data KYC yang kamu berikan disimpan dengan enkripsi ketat dan hanya digunakan untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan regulasi.

Ya, kamu berhak mendapatkan salinan semua data pribadi yang kami simpan tentangmu. Ajukan permintaan akses data melalui live chat atau email resmi kami. Tim kami akan menyiapkan laporan lengkap dalam format yang dapat dibaca dan mengirimkannya ke email terdaftarmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi fungsi platform secara signifikan, termasuk kemampuan login dan keamanan sesi. Cookie analitik dan fungsional dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi dasar platform.
Bergabung Sekarang

Bermain Aman dan Terpercaya di Mangga77

Data pribadimu terlindungi dengan enkripsi terpercaya dan sistem keamanan berlapis. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman taruhan online yang aman, nyaman, dan bertanggung jawab.

Daftar Sekarang Masuk
Permainan Bertanggung Jawab Syarat dan Ketentuan FAQ